Diagnosehilfe
Störung
Bei Störungen wird die Wärmepumpe gesperrt. Bei bivalenten Anlagen übernimmt der zweite Wärmeerzeuger die Heizung und die Warmwasserbereitung. Bei monoenergetischen Anlagen wird die Warmwasserbereitung gestoppt. Der Tauchheizkörper hält die minimal zulässige Rücklauftemperatur.
Der Wärmepumpenmanager zeigt vorliegende Störungen im Klartext an und zusätzlich blinkt die (ESC) – Taste rot auf. Die Wärmepumpe ist gesperrt. Nach Beseitigung der Störung kann
Niederdruckpressostat Sole
Ist im Primärkreis einer Sole/Wasser-Wärmepumpe das als Sonderzubehör erhältliche "Niederdruckpressostat Sole"
die Wärmepumpe durch Betätigen der Taste (ESC) wieder in Betrieb genommen werden. (Eine Abschaltung der Steuerspannung quittiert ebenfalls eine bestehende Störung.)
 ACHTUNG!                                                               
Bei monoenergetischen Anlagen kann durch Umschaltung auf den Betriebsmodus 2. Wärmeerzeuger die Heizung durch den Tauchheizköper und die Warmwasserbereitung durch die Flanschheizung übernommen werden.
eingebaut, wird bei fallendem Soledruck eine Störung ausgelöst. In der Vorkonfiguration ist keine Einstellung mehr notwendig.
9.3 Diagnose Störungen - Alarm - Sperre
Im Menü "Betriebsdaten - Historie - Dokumentation" werden die letzten 10 aufgetretenen Ursachen für einen Alarm und Sperre dokumentiert. Die Dokumentation erfolgt mit Datum, Uhrzeit, Wärmequellentemperatur (->), Vorlauftemperatur (Pfeil nach oben), Rücklauftemperatur (Pfeil nach unten) sowie dem Zahlencode für die Statusmeldung (dieses Quadrat einfügen). Im Alarmspeicher wird ebenfalls der Fehlercode für den
Sensorfehler  mit  hinterlegt.  Die  Entschlüsselung  des Fehlercodes ist in der Spalte „Code“ beschrieben.
HINWEIS                                                                    
Die mit dem vorgestellten „!“ gekennzeichnteten Texte führen zur Abschaltung der Wärmepumpe und müssen manuell quitiert werden.
Code aktuelle Statusmeldung Maßnahme
1 Fehler N17.1 Das Erweiterungsmodul N17.1 (Kühlung Allgemein) wird nicht erkannt. Verbindungsleitung kontrol- lieren
+ Leitung unterbrochen
+ Stecker locker
+ einzelne Leitungen ver- tauscht
Spannungsversorgung kon- trollieren
2 Fehler N17.2 Das Erweiterungsmodul N17.2 (Kühlung Aktiv) wird nicht erkannt.
3 Fehler N17.3 Das Erweiterungsmodul N17.3 (Kühlung Passiv) wird nicht erkannt.
4 Fehler N17.4 Das Erweiterungsmodul N17.4 (Solar) wird nicht erkannt.
6 Fehler EVD Das Elektronische Expansionsventil wird nicht erkannt.
7 Fehler RTC Der Referenzraumregler wird nicht erkannt.
15 Fehler Sensor An der notwendigen Sensorik ist ein Fehler aufgetreten, die genaue Ursache wird im Klartext angezeigt.
1 Aussentemp
2 Rücklauf
3 Warmwasser
4 Codierung
5 Vorlauf
6 2. Heizkreis
page42image12577659687 3. Heizkreis
8 Speicher Regener
9 Raumtemperatur 1
10 Raumtemperatur 2
11 WQ Austritt
12 WQ Eintritt
13 Abtauung
14 Kollektor
L23                                                                    Wärmepumpenmanager
Code aktuelle Statusmeldung Maßnahme
15 ! ND Sensor
16 ! HD Sensor
17 Raumfeuchte 1
18 Raumfeuchte 2
19 Frostschutz Kälte
20 Heisgas
21 Rücklauf DDV
22 Schwimmbad
23 Vorlauf Passiv
24 Rücklauf Passiv
25 Sole
26 Solarspeicher
27 WQ Solar
page42image125795643216 ND Sole Niederdruckpressostat im Solekreis hat geschalten. Soledruck prüfen
19 !Primärkreis Störung durch Motorschutz Primärpumpe oder Ventilator Motorschutz Primärpumpe bzw. Ventilator
Einstellung bzw. Funktion prüfen
21 !ND Sole Störung durch den Niederdruckpressostaten im Solekreis
page42image1257971072
page42image1257977984
22
! Warmwasser Warmwassertemperaturen im Wärmepumpenbetrieb unter 35 °C. Durchsatz Warmwasser- ladepumpen zu gering
Rückschlagventil Heizung de- fekt
Warmwasserfühler überprüfen
page43image125679825623 !Last Verdichter Drehrichtung falsch Phasenausfall Drehfeld überprüfen
Anlauf von Verdichter zu groß Unterspannung Lastspannung prüfen
Betriebsstrom von Verdichter zu groß Übertemperatur Sanftanlasser Netzfrequenz falsch Kundendienst informieren
24 !Codierung Codierung stimmt nicht mit dem Wärmepumpentyp überein In den Betriebsdaten den erkannten Wärmepumpentyp ablesen
25 ! Niederdruck Die Wärmequelle liefert wenig Energie Sieb im Schmutzfänger reini- gen
Wärmequellenanlage entlüf- ten
Sole bzw. Wasserdurchsatz prüfen
Kundendienst informieren
Verdampfer vereist oder Sys- temtemperaturen zu gering (Rücklauf < 18 °C)
Code aktuelle Statusmeldung Maßnahme
26 !Frostschutz Die Vorlauftemperatur in der Betriebsart Heizen liegt unter 7 °C. Heizwassertemperatur anhe- ben
28 !Hochdruck Die Wärmepumpe wurde durch den Hochdrucksensor oder Pressostat abgeschalten. Heizkurve niedriger einstellen
Heizwasserdurchsatz erhöhen
29 ! Temp. Differenz Temperaturdifferenz zwischen Vor- und Rücklauf für die Abtauung zu groß (>12 K) oder negativ. Überströmventil prüfen
Heizwasserdurchsatz prüfen
30 !Heisgastherm Überströmventil und Pumpen- größe prüfen
Vor- und Rücklauf vertauscht
Kundendienst ist zu inform- ieren
31 !Durchfluss Die Wärmepumpe wurde aufgrund fehlenden Durchflusses im Primär-oder Sekundärkreis abgeschalten. Vorraussetzung ist ein Aktivierung des Durchflussschalter im Menü Einstellungen - Wärmepumpe. Wasserdurchsatz Brunnen oder Solekreis zu gering
Wasserdurchsatz im Sekundärkreis zu gering
Strömungsrichtung falsch
page43image1257100256